
为进一步规范网络食品和中医养生食品销售秩序,有力打击虚假宣传行为,近日,凤县市场监督管理局聚焦网络直播、短视频电商、线下食疗门店等重点业态,以线上广告监测、线下精准核查、普法源头引导、案件从严震慑四维监管体系为抓手,开展网络食品、中医养生食品虚假宣传综合治理,用心守护人民群众健康消费底线。
一、高站位统筹部署,构建全域治理体系
坚持民生导向、问题导向、结果导向,细化整治实施方案,建立分管领导包片、基层所分片包干、执法大队处置三级责任链条,重点整治虚假商业营销行为、加强违法广告监测、打击线上线下虚假宣传销售食品行为,靶向梳理监管风险,打破线上线下监管壁垒,打通平台线索移送、线下现场核查、违法案件查办闭环流程,实现线上违法线索“早发现、早研判、早处置”,线下经营主体“全排查、全建档、全规范”。
二、数字化云端巡网,织密线上监管网络
依托网络交易监测系统,执法人员对抖音、微信小程序、本地电商等线上经营渠道开展常态化线上巡检,重点筛查商品详情页、直播口播、短视频文案、商品评论区违规表述,严厉查处以中医养生名义宣称降糖、降压、抗炎、治病等医疗功效;严查普通食品冒用“中药食疗”概念,虚构医疗机构合作及伪造检测报告等虚假营销行为;紧盯刷单炒信、虚构销量、伪造用户好评等诱导消费违法行为,对监测发现的风险线索建立台账,做到线上乱象动态清零。压实网络带货主播、养生食疗门店、第三方电商平台、自媒体经营者主体责任,召开全县直播电商规范经营指导会,督促平台严格落实广告内容审核、入网商户资质核验、违规商品下架管控责任,健全广告发布内容自查自纠机制,从传播源头遏制虚假养生宣传扩散蔓延,压实平台共治责任。
三、下沉一线精准执法,靶向清除行业顽疾
对集贸市场、滋补养生店、中医理疗馆、线下商超开展拉网式实地排查,针对老年群体,重点排查社区周边、养老场所附近养生经营门店,严查养生类预包装食品标签、店内宣传海报、宣讲展板、线下体验推销话术,以免费健康体验、中医义诊为噱头推销虚假功效食品行为,切实守护老年群众“钱袋子”与身体健康。截至目前,出动执法人员36人次,检查各类市场经营主体15家次。
四、普法宣传双向发力,构建多元共治格局
坚持“监管+普法”同步推进,多维度开展科普宣传。深入市场宣讲《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,发放《凤县市场监督管理局合规经营提醒告诫书》100余张,明确普通食品、保健食品、药品宣传边界,引导经营者树牢诚信经营意识,从源头杜绝虚假宣传行为。依托微信公众号、社区宣传栏开展全民宣传,发布消费警示,普及“蓝帽子”保健食品识别知识,曝光典型虚假宣传案例,提醒消费者警惕“包治百病”“中医根治慢病”等营销陷阱,畅通12315投诉举报渠道,引导群众积极提供违法线索,构建市场政府监管、平台自律、经营者守法、群众监督的多元共治格局。