9月2日，第一届全省消保委（消协）投诉调解风采展示活动（调解能手竞赛）暨2026年全国消协组织投诉调解风采展示陕西预赛在西安举办。宝鸡市市场监督管理局高文强同志凭借扎实的专业功底和出色的临场表现，在激烈角逐中脱颖而出，荣获个人一等奖。

此次竞赛汇聚了全省各地市消保委（消协）的精英骨干，比赛内容涵盖投诉受理、调查取证、法律适用、调解技巧及现场应变等多个环节，全面考察参赛选手的综合业务素养与实战调解能力。宝鸡市市场监督管理局高度重视、精心部署，通过市级预赛择优遴选优秀调解骨干参赛。高文强同志在比赛中沉着冷静、逻辑清晰，尤其在模拟调解环节，他以情动人、以理服人、以法示人，巧妙化解了现场模拟的消费纠纷矛盾，赢得了评委们的一致好评与现场观众的阵阵掌声，充分彰显了宝鸡消费维权调解队伍过硬的业务能力与优良职业风貌，也为全市市场监管系统赢得了荣誉。

下一步，宝鸡市市场监督管理局将以此次竞赛为契机，抓实抓细全市消费纠纷调解人才队伍建设，坚持以赛促学、以赛促练、以赛提能，持续提升全市消费投诉纠纷源头化解质效，全力打造一支政治素质过硬、业务能力精湛、群众认可信赖的消费维权调解队伍，为营造安全放心的消费环境、助力全市经济高质量发展贡献更多市场监管力量。