关于加强公益性殡葬服务的提案

类别：B类　

签发人：卢剑平

宝市监函﹝2025﹞205号

王红玲委员：

您提出的《关于加强公益性殡葬服务的提案》（第346号）收悉。现答复如下：

近一年来，我局严格落实省市安排部署，开展了整治殡葬领域腐败乱象专项行动，紧扣“查处涉及殡葬行业价格违法、违规违法收费，以及垄断、不正当竞争等行为，加强对殡葬行业行政事业性收费的监管，严厉打击天价收费”整治任务，全面推进各项工作落实。一是加强组织领导。成立工作专班，印发实施方案，建立了“一清单两台账”（排查问题清单、自查自纠台账、案件统计台账）等工作机制，召开3次专项行动工作推进会，督促抓好县区殡葬领域整治推进，联合夯实了整治责任。二是狠抓自查自纠。对全市建成且投入使用的7个殡仪馆、7个公益性公墓、14个经营性公墓、928户殡葬用品经营主体开展信息摸排，分类推进监管干部、行业主体开展自查自纠。围绕履行监管职责等9个方面建立了市场监管系统《涉殡葬领域干部职工个人自查自纠事项报告表》，逐级对全系统454名涉殡葬领域监管干部开展“一对一谈心谈话”，发现并整改问题33项。指导殡葬行业主体围绕逝、殡、葬、祭各环节价费政策执行、市场秩序等方面开展自查自纠，发现并整改问题16个。三是强化执法办案。聚焦整治任务，深化部门联合协作和市县联动，强化监管执法。配合省局对西安、宝鸡、汉中、安康等地市2个殡仪馆、4家公墓开展交叉检查2轮次。联合市纪委、民政、自规、发改部门开展“拉网过筛式”督导检查5轮次，共检查单位48家，发现并整改问题4大类19项。制定检查方案，成立了2个检查组，对市本级7个医院太平间进行了现场检查。截至目前，核查省市交办线索9条，巡查发现问题线索7条，向市专班上报动态信息20条，全系统共立案17起，结案10起。四是推动减项降费。指导殡葬领域经营主体减项降费，截至目前，市殡仪馆取消收费项目数量18项次（减轻群众负担14.33万元），降低收费项目数量42项次（减轻群众负担28.4万元），全市7个殡仪馆全面取消火化证工本费，14个公墓全面取消公墓安葬证工本费，惠及丧属3447户。累计减轻群众负担43.998万元。

目前，您提案中指出的部分问题已得到有效整改落实。在规范收费方面，通过专项整治，清理了一批不合理收费项目，降低了部分过高收费标准，经营主体收费行为更加规范。但我们也清醒认识到，殡葬领域仍存在一些深层次问题，如监管缺失与垄断经营问题尚未彻底解决。

下一步，我局将进一步强化价格监管执法措施、压实责任，全力推进专项行动工作提质增效。一是深化价格监管力度，密切关注殡葬行业价格动态，对违反价格法律法规的行为，依法依规从严查处，同时积极配合相关部门推动完善价格监管法规体系，确保执法有法可依。二是加强部门间协同联动，在推进公益性殡葬服务设施建设过程中，重点监督价格收费情况，对违规收费行为及时查处，确保政策支持落到实处。三是加大执法检查力度，重点整治自立项目收费、重复收费、超标准收费等直接增加群众经济负担的行为，推动经营主体规范定价。四是强化督导检查力度，定期对各县区专项行动工作开展情况进行督导检查，督促各县区局严格落实属地责任、依法查办殡葬领域价格违法违规行为，并建立常态化巡查机制，确保此项工作常抓常管、长管长严。

感谢您对市场监管工作的关心与支持。我局将以高度的责任感和使命感，持续强化价格监管执法，坚决打击殡葬领域价格乱象，全力推动殡葬服务回归公益属性，切实守护群众切身利益。欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议，如有其他疑问或建议，欢迎随时与我们联系。

宝鸡市市场监督管理局

2025年7月17日