宝鸡市市场监督管理局2019年政府信息公开工作年度报告

发布时间: 2020-01-21 09:50:36

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《宝鸡市政府信息公开规定》要求，现将我局2019年信息公开工作报告予以公开，起始时间为2019年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2019年以来，我局按照市委、市政府和省市场监管局工作部署，认真贯彻落实《2019年政务公开工作要点任务分解细化方案》，立足职能实际，以方便群众办事、便于群众监督为出发点，采取多种形式、多种载体，围绕深化改革促进公开、增强公开实效和加强能力建设，持续强化政务公开工作，不断完善信息公开平台建设，有效保障了社会公众的知情权、参与权和监督权，政府信息公开工作收效良好。利用本局门户网站，建好“政务公开”、“网上办事”、“投诉举报”等栏目以及“局长信箱”等互动交流栏目，通过与社会公众进行互动交流，加强了对外沟通联系，在推进政务公开、便民服务等方面发挥了积极作用。

二、主动公开政府信息情况

一是做好主动公开。全面加强信息主动公开工作，明确公开内容，规范公开程序，拓展公开平台，强化提醒监督，积极推动政府信息公开工作深入开展。年内组织开展各类大型户外宣传活动13起；建成并开通市场监管局官方网站、微信微博公众号；在市局官网上传各类信息800余条，其中编发各类宣传信息610条；在“宝鸡市场监管”微信、微博编发各类信息196条；被上级媒体采用近150条。配合年度重点工作开展，策划了“食品安全联合行动”、“不忘初心、牢记使命主题教育”、“全国安全用药月宣传”、“大气污染防治工作”、“扫黑除恶专项斗争”、“年度特色亮点工作展示”等6个专题进行集中宣传，多角度展示工作成果，提升宣传效果，营造良好环境。持续做好宝鸡日报市场监管专刊的组稿和宣传工作，精心策划栏目重点，认真做好内容编采，充分利用党媒平台，扩大宣传影响力，年内共出刊24期，组织编发各类稿件96篇。积极筹划参与行风热线活动，宣传市场监管新职能，现场解答和督办群众咨询。配合市扫黑办筹备召开新闻发布会，深度宣传我局“扫黑除恶、行业治乱”工作成效。

二是积极回应群众关切。积极实行重大政策预公开，扩大公众政务参与度，全年承办《市长信箱》转办件69件、宝鸡12345政务系统转办件3件、市局网站公众留言4条、漠视侵害群众利益问题专项1条。对于民众关心的问题，及时组织相关科室进行答复和政策解读；对社会关注度高的决策事项，认真开展网上服务，积极参与政民互动，及时回应群众关切。

三是积极参加《政风行风热线》。5月27日，我局相关负责同志参加了由宝鸡市广播电台举办的第1490期《政风行风热线》节目，现场介绍了市场监管机构改革情况，就听众提出的食品安全、消费投诉、电梯管理、游乐设施管理、燃油质量等方面的问题进行了现场解答，对节目中不能现场办理的问题及时安排部署，统一汇总、限期答复，并将调查处理结果按时报市“政风行风热线”协调领导小组办公室，并向社会予以公开。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2019年，我局收到依申请公开1条，及时进行了答复。

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

2019年，我局没有发生因政府信息公开提起的行政复议、行政诉讼案件。

五、信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政务公开工作继深入推进，但与上级的要求和群众的期望还有差距，主要表现在两个方面。一是受机构改革的影响，局官网为机构组建后新建网站，目前还不够完善；二是信息公开过程中遇到的新领域、新问题研究不够深彻。2020年，我们将坚持高标准落实《政府信息公开条例》、陕西省市场监管局和宝鸡市政府信息公开有关规定和要求，一是以服务为导向，全面强化官网建设；二是加强学习研究，不断提高信息公开的准确性、及时性；三是强化政务新媒体建设，扩大交流互动，进一步提高政务公开工作质量，促进政务公开更好的服务社会、服务群众。