宝鸡市市场监督管理局深入贯彻落实习近平法治思想，坚持“寓监管于服务、以服务促发展”的履职理念，推行“情法理”工作法，围绕标准建设、安全保障、服务优化、能力提升四大维度协同发力，积极探索服务型执法新路径，充分彰显市场监管执法温度与力度，为激发市场活力、服务高质量发展做好保障。

法治为基，立好“标准尺”。以“法治政府”“法治市监”建设为主线，深入推进法治建设质量与行政执法效能提升三年攻坚行动。制定市场监管领域行政执法目录291项、清单695项，规范6大项行政权力，更新执法检查事项48项；推行行政处罚案件主办人、主审人及重大案件监督跟进制度，推动执法监管事项标准化、规范化管理。首创《行政处罚决定书》《行政合规建议书》《信用修复告知书》《执法服务告知卡》“四书同达”制度，将执法监管的“刚性约束”转化为助企“暖心指南”。全面落实“首违不罚”“轻微免罚”柔性执法机制，制定86项首违免罚清单和30项减轻处罚清单，坚持“依法能免则免、不能免从轻减轻”。今年以来，全系统通过服务型执法处理案件272起，减免罚款897.6万元，为经营主体解决困难和问题达1200多项。

监管拓维，守牢“安全线”。紧扣“事前预防、事中监督、事后规范”三个关键环节，深化“监管+执法”稽查融合模式。在食品、药品、质量等领域召开“圆桌会议”，组织业务监管与执法人员共同研判线索、会商案情、联合发力，推动以案促改、以案促治、案管互促。持续拓展跨区域执法协作，深化秦岭生态保护、陕甘毗邻地区联动机制，与西安、汉中等地开展交叉执法6次，凝聚协作合力。以“支队+大队（市县）”联动机制为抓手，在食用植物油、计量等领域开展市县联动执法20余次，移送案件线索17条，织密互联互通监管网。推行“信用+”监管模式，优化信用修复、助企服务功能，制定食品、烟花爆竹等领域合规经营指南，推进失信企业线上线下修复通道畅通，累计办理信用修复2711户，企业满意度同比提升20%以上。

刚柔并济，做优“服务牌”。坚持“执法+服务”理念，以“3·15”晚会曝光问题排查整治、保质稳价巡查为契机，推进“综合查一次”执法检查，为企业提供“一站式”隐患排查和业务指导，推动监管模式从“多头分散”向“协同高效”转变。深化“执法+普法”融合，建立案件回访制度，设立法律法规宣教中心，常态化开展“送法进企业、下基层”“边执法边普法、边办案边释法”活动，制作发布以案释法、法规解读、警示提醒类短视频6期，让普法宣传贯穿执法全过程。探索“执法+创建”示范，组织开展“放心消费在宝鸡”全领域创建活动，对服务消费、新型消费等重点领域实施精准监测，全市2917户餐饮单位实现了“扫码看后厨”；常态开展“你点我检”“手机变砝码”“夏季夜查”等系列活动，筑牢消费安全屏障。建成15个知识产权运用保护工作站，全市知识产权贯标企业达150户，持续优化营商环境。

行风引领，淬炼“硬实力”。以行风建设为引领，深入实施政治铸魂、能力培根、作风塑形“三力齐发”工程，着力锻造“专家+”“骨干+”“实战+”复合型执法队伍。强化党建领航，探索建立市场监管党建协作区、“党建赋能业务”工作联盟，推动基层党建在开拓创新、优势互补中释放“乘法效应”，擦亮服务底色。强化实战锻炼，组建“法治市监宣讲团”，设置22个覆盖市场监管领域实操课程，采取“你点我讲、你点我帮”菜单式辅导模式，为基层宣讲20余场次，精准破解基层监管执法难题，让执法骨干在专案查办、应急执法中勇当先锋，锤炼多面本领。始终以民为本，依托市非公党委建立“党建+服务”模式，搭建政企常态化沟通平台，当好企业“贴心人”，深入企业开展执法调研，倾听企业意见建议，精准落实惠企政策，为企业健康发展保驾护航。