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千阳县市场监督管理局深入开展“3·15”国际消费者权益日宣传纪念系列活动

来源:千阳县市场监督管理局 发布时间:2026-03-11 16:03

在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际,千阳县市场监管局围绕“提升消费品质,放心消费‘宝’您满意”主题,坚持全域联动,多措并举开展宣传纪念系列活动,着力营造诚信守法、安全放心的消费环境。

多维宣传,营造浓厚氛围。采取“线上+线下”双向联动、“集中宣传+入户走访+阵地科普”相结合的方式,全方位、多层次推进消费维权知识普及。充分发挥政务网站、千阳微生活、千阳微友圈等媒介平台作用,联动微信朋友圈、业态监管群、社区村组微信群等线上阵地,开展消费维权法律法规专题宣传,累计覆盖受众逾万人次。同时,在县城及乡镇主街区,利用户外电子屏、宣传栏等载体,发布消费公益广告180余条,实现维权宣传融入群众日常生活。“3·15”活动当天,联席会议成员单位及水、电、气、暖、讯等民生服务行业单位在县城文化广场集中开展大型宣传纪念活动,各市场监管所同步在驻地主街道设点宣传,通过法律法规咨询、假冒伪劣商品展示甄别、投诉举报现场受理、食药安全科普、食品“你点我检”、防诈骗宣传等多种形式,面对面为群众答疑解惑。集中宣传活动累计发放宣传资料2800余份,接受咨询65人次,处置和登记投诉举报线索7条。

精准监管,压实主体责任。聚焦食品药品、特种设备、市场价格、商品质量等核心消费热点,全面压实市场经营主体责任。县局领导班子成员分别带队深入重点经营场所,开展调研座谈与诫勉警示约谈,围绕依法诚信经营、落实安全主体责任、规范价格行为、保障商品质量等核心内容,要求各类经营主体严守法律底线、规范经营行为。紧扣信用监管赋能,引导各类市场主体树立“诚信为本、合规经营”理念,推动经营主体从被动合规向主动自律转变;针对投诉举报较为集中的企业,定期开展靶向约谈指导,督促企业严格落实消费环节先行赔付、首问负责等核心制度,推动消费纠纷处置从“事后处理”向“事前防范”转型。

预警引导,防范消费风险。聚焦日常消费中的高频风险点,针对性发布消费预警信息,提醒群众防范消费陷阱、抵制不良消费诱导,规避各类消费风险。同时,精选食品、价格、服务等领域的5个消费维权典型案例对外发布,以案释法,进一步引导消费者和市场主体正视消费纠纷、坚守诚信底线、合法合理维权。

铁拳整治,规范市场秩序。推行“线上线下一体化监管、商品和服务领域侵权行为一体化查处、维护民生和查处违法一体化联动”的执法维权模式,聚焦重点领域、紧盯关键环节,先后组织开展“质量维权行动”“网监行动”“食品安全你点我检”“两品一械专项整治”等行动,依法严查虚假宣传、消费欺诈、制售假劣、非法添加等违法行为,累计发现案源线索3条,切实维护公平有序的消费市场秩序。