“家人们冲啊！99元秒杀专柜同款真皮包，假一赔十，手慢无！”深夜的电商直播间里，主播举着亮闪闪的包包反复展示，镜头下“细腻纹理”“经典logo”看得消费者陈女士心潮澎湃。想着花小钱就能淘到“大牌平替”，她毫不犹豫地下了两单，满心期待着这份“性价比惊喜”的到来。

可拆开快递的瞬间，期待便碎成了泡影。刺鼻的工业胶水味直钻鼻腔，包包走线歪歪扭扭，皮质僵硬得像硬纸板，所谓的“品牌logo”模糊到几乎辨认不出，更别提产品标签、质量合格证这些必备标识——这分明是一件彻头彻尾的“三无”产品！

察觉到受骗的陈女士赶紧联系商家退货退款，却发现直播间早已关闭，客服对话框只剩红色感叹号，商家直接将她拉黑。投诉无门的陈女士抱着最后一丝希望拨通了岐山县市场监督管理局的电话，把满心委屈反映给了工作人员。

工作人员接诉后，第一时间梳理陈女士提供的订单截图、直播间回放录屏、商品实拍照片等关键证据，随即启动调查程序。可产品详情页面却刻意隐匿了所有有效信息，商家经营地址也无迹可寻，调查一度陷入僵局。

关键时刻，执法人员一方面多次与电商平台客服严正交涉，依法要求平台履行信息披露义务，以获取商家真实注册信息；另一方面在海量页面信息中逐字逐句排查蛛丝马迹，终于在页面最不起眼的角落，发现了一行被刻意淡化、几乎与背景融为一体的商家所在地信息。

循着这条关键线索，执法人员深入开展核查处置，确凿的证据让商家的侥幸心理彻底崩塌，最终执法人员依据《中华人民共和国产品质量法》第五十四条、《中华人民共和国电子商务法》第八十五条依法作出了行政处罚，以刚性执法有力保护了消费者的合法权益。