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凤翔区召开2025年“3·15”消费维权暨放心消费创建工作推进会

来源:凤翔区市场监督管理局 发布时间:2025-03-11 17:19



3月10日,凤翔区放心消费创建工作领导小组办公室、凤翔区市场监督管理局召开“3·15”消费维权暨放心消费创建工作会议。凤翔区放心消费创建办领导小组各成员单位负责人、各市场监管所负责人、受表彰先进集体和先进个人参加会议。

会议总结2024年全区消费维权工作,表彰了10个消费维权集体和15名先进个人,安排了2025年“3.15”国际消费者权益日暨“共筑满意消费,同绘大美凤翔”系列活动,要求各单位聚焦“共筑满意消费,同绘大美凤翔”主题,实施“维权体系优化工程、创建行动深化工程、协同共治强化工程”三大工程,大力构建政府主导、企业自律、行业协同、公众参与、法治保障的“五位一体”治理体系,健全深化ODR在线调解平台、推行经营者首问责任制等工作举措,加快“事前防范、事中监管、事后救济”的全周期消费保障体系建设,力争消费投诉处理满意度有较大的提升。

会议要求,各成员单位要把握“国之大者”政治要求,扛牢消费维权责任担当;构建“三位一体”治理体系,打造全域放心消费生态;拧紧“多元共治”责任链条,凝聚齐抓共管强大合力;夯实“强基固本”保障体系,锻造维权铁军队伍;还要突出重点,强化监管,打造“共筑满意消费,同绘大美凤翔”品牌,为全区经济高质量发展筑牢消费安全屏障。