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宝鸡市12315投诉举报处置中心
春节消费提示

发布时间:2024-02-01 10:36 浏览次数:

  春节将至,为让全市人民过一个欢乐、祥和、平安的传统佳节,宝鸡市12315投诉举报处置中心发布春节消费提示,提示广大消费者理性消费,安全、平安过节。

选择家政看资质,避免服务纠纷。按照风俗临近年关,每家每户都将进行大扫除,在选择家政服务时,注意要选择资质全、信誉好、服务规范的家政服务公司,要与家政公司签订书面合同,明确约定服务时间、内容、价格、服务标准及违约责任等,避免发生家政服务纠纷。

年夜饭预定,拒绝霸王条款。年夜饭一直是春节的传统保留项目,但在年夜饭市场繁荣的背后,也暴露出一些问题。提醒消费者在预定年夜饭时,要注意区别定金和订金,二者有本质的区别,年夜饭一般是固定套餐,在挑选饭菜时,不要被花哨的菜名迷惑,尽量清楚每道菜的价格和具体收费项目,在订餐及消费过程中如出现限时消费、强收服务费等侵害消费者权益情形,请及时拨打12315。

科学理性购年货,提倡勤俭节约。选购年货时,应选择到正规商场或电商平台进行购买,切莫被非正规平台的低价商品冲昏头脑,盲目消费。购物时留意商品的质量、重量、价格等消费细节,参加促销打折活动时,要详细了解清楚活动规则,网购注意发货时间,并了解退换货等限制条件。支付时要使用平台提供的正规支付渠道,以免遭受资金损失。同时倡导广大消费者绿色消费,反对过度包装,提倡勤俭节约。

外出旅游细规划,提高安全意识。在这个辞旧迎新的日子里,许多人喜欢用旅行为一年画上完美句号,迎接新年的到来。假期出游前,提前规划行程,包括目的地、交通方式、住宿等。预订机票、火车票和酒店时,要考虑到节假日期间的价格波动,了解目的地的天气、景点、美食等信息,并注意查看退改签政策,以便更好地安排行程。签订旅游合同时,要明确约定旅游行程、游览景点、交通工具、住宿标准、餐饮标准等,仔细阅读合同条款,确认合同真实有效。

宝鸡市12315投诉举报处置中心提醒广大消费者,无论是线上或线下消费,消费者要及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证,一旦发生消费纠纷,消费者与商家协商不成,或发现商家有侵害自身合法权益的行为,请及时拨打12315或登录12315投诉举报平台进行投诉举报,依法维护自身合法权益。